Чи не працює відбиток пальця на Андроїд? Є рішення!

1. Чому не працює відбиток пальця?
2. Що робити, якщо не працює сканер відбитків пальців?
3. Оновлення ПО для роботи сканера відбитків пальця
4. Після оновлення не працює відбиток пальця
5. Оновлення відбитків пальців
6. Скидання до заводських налаштувань
7. Бруд і вода
8. Заміна сканера відбитків пальців
9. Відповіді на запитання

Зараз сканер відбитків пальців є в багатьох флагманських смартфонах, відмінність тільки в розміщенні датчика і його типі. Що важливо - це реальний інструмент захисту не тільки доступу до самого пристрою, а й окремим його додатків. І багатьом користувачам мобільних пристроїв може знадобитися допомога, якщо не працює відбиток пальця.

Чому не працює відбиток пальця?

Якщо ви недавно міняли сканер або телефон був в сервісному центі, радимо відвезти його назад для виправлення причин.

В інших випадках, основні причини, через які не працює відбиток пальця:

• після сильного удару розбився дисплей і, як наслідок, пошкодився шлейф кнопки з сенсором
• шлейф сенсора пошкоджений при самостійному розтині пристрої
• збої в програмному забезпеченні смартфона
• бруд або вода перешкоджають зчитуванню
• погодні умови, які в холодному кліматі висушують шкіру, вона грубіє, і відбиток перестає розпізнаватися пристроєм
• механічні пошкодження шкіри

Що робити, якщо не працює сканер відбитків пальців?

У разі, коли не працює відбиток пальця є кілька рішень проблеми.

Оновлення ПО для роботи сканера відбитків пальця

Перевірте програмне забезпечення вашого смартфона, якщо не працює датчик відбитків пальців, можливо, воно потребує оновлення. Необхідно оновлювати ваш пристрій, щоб коректно працювали всі програми, тому постарайтеся, щоб ваше ПО було завжди актуальним.

Після оновлення не працює відбиток пальця

Якщо ж ви оновили ПО, і зрозуміли, що після оновлення не працює відбиток пальця. Ймовірно, проблема саме в помилках прийшов поновлення або невідповідність пристрої вимогам нового оновлення. Тоді доведеться повернути стару версію прошивки.

Як це зробити ви дізнаєтеся в нашій статті Як відновити Aндроід прошивку на телефоні або скачайте з офіційного сайту виробника попередню версію.

Оновлення відбитків пальців

Спробуйте оновити відбитки пальців, збережені в системі, або можете додати додаткові, коли основні перестануть працювати. Щоб потрапити в меню, де зберігаються ваші відбитки, необхідно ввести пароль. Інструкцію як налаштувати сканер відбитків пальців знайдете тут .

Скидання до заводських налаштувань

Скиньте пристрій до заводських налаштувань. Тільки пам'ятайте, що виконуючи відкат, слід створити резервну копію зі збереженням всієї цінної для вас інформації (відео та фотоматеріали, повідомлення, налаштування акаунтів і додатків). Нагадуємо, як скинути налаштування до заводських .

Бруд і вода

Причиною відмови сканера могли стати бруд або вода. Не намагайтеся прикладати до сканера мокрі пальці. Датчик не зможе їх розпізнати. Це ж стосується бруду, пилу або жиру, які можуть перебувати на ваших руках. Рішення проблеми, як ви вже здогадалися, елементарне - вимийте і висушіть руки.

Заміна сканера відбитків пальців

Зверніться в сервісний центр і довірте ремонт професіоналам. Якщо ви не можете самостійно визначити, чому не працює відбиток пальця, скористайтеся послугами сервісного центру, де фахівці підберуть і встановлять відповідну деталь, усунуть причину швидко з мінімальними витратами для вас і вашого пристрою.

Сподіваємося, що поради, наведені в статті, допоможуть вам впоратися, якщо ви зіткнулися з відмовою в роботі сенсора відбитка пальця, а якщо виникли питання - пишіть в коментарі нижче.

Відповіді на запитання

Сканер відбитків пальців перестав працювати після заміни в сервісі. Які причини?

Якщо заміну сканера здійснювали в сервісному центрі, зверніться до них знову. За умови того, що після ремонту ви пристрій не упускати і не пошкоджували екран смартфона. Якщо заміну здійснили неоригінальними деталями, в цьому випадку робота датчика під великим питанням.

Article in English